Politique de confidentialité

JPC APAJA construction inc., établie au 805, av. du Bon-Air, Québec (Québec) G1V 2P1 (licence RBQ 5855-6010-01), est responsable des renseignements personnels qu'elle détient. Pierre-Frédéric Verge, propriétaire de l'entreprise, assume la fonction de responsable de la protection des renseignements personnels.

Pour toute question, demande d'accès ou plainte : info@jpcapaja.com ou 418 802-6945.

Par le formulaire de contact, nous recueillons uniquement ce que vous nous fournissez volontairement : votre nom, votre téléphone, votre courriel, le type de projet, l'adresse du projet et, si vous le souhaitez, la description de votre projet. Lorsque vous cliquez sur « Envoyer ma demande », ces renseignements nous sont transmis par courriel à info@jpcapaja.com au moyen d'un service d'envoi de courriels. Ils ne sont pas enregistrés dans une base de données du site.

Notre hébergeur peut conserver des journaux techniques (adresse IP, type d'appareil, pages consultées) pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site. Nous ne recueillons pas de renseignements sensibles.

Vos renseignements servent à répondre à votre demande, à vous contacter, à préparer une soumission et à assurer le suivi de votre projet.

Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements.

Le site n'utilise que les témoins nécessaires à son fonctionnement et à la mémorisation de votre choix. Aucun témoin analytique ni marketing n'est actif actuellement et aucun outil d'analyse de tiers, comme Google Analytics, n'est utilisé.

Si nous en ajoutons un jour, il restera désactivé tant que vous n'aurez pas donné votre accord :

• Analytiques — mesure d'audience anonymisée.
• Marketing — mesure de campagnes et publicité ciblée.

La carte de la page de contact est fournie par Google Maps, qui peut déposer ses propres témoins lorsque vous l'affichez, selon sa propre politique de confidentialité.

Vous pouvez refuser, accepter ou modifier votre choix en tout temps, aussi simplement que vous l'avez donné. Votre choix est conservé 13 mois au maximum.

Seules les personnes de l'entreprise qui en ont besoin pour traiter votre demande y ont accès. Nous faisons appel à des fournisseurs de services (hébergement du site, service Resend pour l'envoi des demandes du formulaire, messagerie électronique et carte Google Maps) qui peuvent traiter des renseignements pour notre compte.

Certains de ces fournisseurs peuvent traiter des renseignements à l'extérieur du Québec, notamment aux États-Unis. Dans ce cas, ils demeurent protégés par les mesures de sécurité et les engagements contractuels de ces fournisseurs.

Vous pouvez en tout temps :

• demander l'accès aux renseignements que nous détenons sur vous ;
• demander de les rectifier s'ils sont inexacts ou incomplets ;
• demander leur suppression, ou la cessation de leur diffusion ;
• retirer votre consentement ;
• demander une copie de vos renseignements dans un format technologique structuré (portabilité) ;
• vous opposer à leur utilisation.

Écrivez-nous à info@jpcapaja.com. Nous répondons dans un délai de 30 jours.

Si vous estimez que nous n'avons pas répondu adéquatement à votre demande, vous pouvez déposer une plainte à la Commission d'accès à l'information du Québec : cai.gouv.qc.ca.

Les renseignements reçus par le formulaire ou par courriel sont conservés le temps nécessaire au traitement de votre demande et à la réalisation de votre projet, puis détruits ou anonymisés, sous réserve des obligations légales et fiscales de conservation.

Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables pour protéger vos renseignements contre la perte, l'accès non autorisé ou la divulgation. En cas d'incident de confidentialité présentant un risque de préjudice sérieux, nous avisons la Commission d'accès à l'information et les personnes concernées.

Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de la page.